Zasady korzystania z serwisu primefusionlabs.pro oraz z usług restauracji PrimeFusion. Obowiązuje od 1 stycznia 2026 roku.
Serwis internetowy primefusionlabs.pro oraz restauracja PrimeFusion prowadzone są przez PrimeFusionLabs Gastronomy Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Więzienna 21, 50-118 Wrocław.
Dane rejestrowe: KRS 0000584127, NIP 897-184-62-30, REGON 362845190. Kontakt: +48 71 372 84 15, [email protected].
Strona ma charakter informacyjny. Prezentujemy na niej ofertę restauracji, kartę dań, kartę baru, wydarzenia, opis strefy rozrywki oraz dane kontaktowe. Umożliwiamy również przesłanie prośby o rezerwację stolika.
Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej ani żadnej formy gry przez internet. Nie przyjmujemy przez stronę płatności, wpłat ani zapisów na gry.
Formularz rezerwacji przesyła prośbę o rezerwację, a nie rezerwację potwierdzoną. Umowa dochodzi do skutku dopiero, gdy potwierdzimy termin telefonicznie lub mailowo.
Stolik trzymamy przez 20 minut od godziny wskazanej w potwierdzeniu. Przy grupach powyżej ośmiu osób możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie dzień przed wizytą. Odwołanie rezerwacji prosimy zgłaszać najpóźniej dzień wcześniej — telefonicznie lub mailowo.
Przy kolacjach prywatnych i wynajmie sali na wyłączność warunki, w tym ewentualną zaliczkę, ustalamy indywidualnie w osobnych ustaleniach mailowych.
Prosimy o kulturę wobec innych gości i personelu. Obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobom zachowującym się agresywnie, nietrzeźwym w stopniu zagrażającym bezpieczeństwu albo naruszającym spokój innych gości.
W całym lokalu obowiązuje zakaz palenia, w tym papierosów elektronicznych. Zwierzęta są mile widziane w części ogrodowej. O alergiach pokarmowych prosimy informować przy zamówieniu.
Na pierwszym piętrze działa strefa rozrywki z kasynem: stoły do pokera, ruletki, blackjacka i innych gier prowadzonych przez krupierów. Wstęp mają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
Wiek weryfikujemy przy każdym wejściu na podstawie dokumentu ze zdjęciem. Odmowa okazania dokumentu oznacza brak wstępu. Osoby niepełnoletnie nie mogą przebywać w strefie także w towarzystwie opiekunów.
Obsługa strefy ma prawo poprosić gościa o odejście od stołu, jeśli jego zachowanie lub stan zagraża bezpieczeństwu albo komfortowi pozostałych osób. Na życzenie gościa odnotowujemy prośbę o odmowę wstępu do naszej strefy i respektujemy ją bezterminowo.
Zasady odpowiedzialnej gry opisujemy szczegółowo na stronie Odpowiedzialna gra.
Ceny w karcie dań i karcie baru podajemy w złotych i zawierają one podatek VAT. Obowiązująca jest zawsze karta dostępna w lokalu. Ceny prezentowane w serwisie mają charakter orientacyjny i mogą różnić się od aktualnych po zmianie karty sezonowej.
Przy obsłudze grup powyżej ośmiu osób do rachunku może zostać doliczony serwis w wysokości 10%. Informujemy o tym przed przyjęciem zamówienia.
Teksty, zdjęcia i układ graficzny serwisu należą do PrimeFusionLabs Gastronomy Sp. z o.o. albo są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie i publikowanie ich w innych serwisach bez naszej zgody jest niedozwolone.
Uwagi dotyczące wizyty najlepiej zgłosić od razu kierownikowi sali — zwykle da się je rozwiązać na miejscu. Reklamacje pisemne przyjmujemy na adres [email protected] albo pocztą na adres siedziby.
Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania i odpowiadamy tą samą drogą, którą została złożona.
Dokładamy starań, żeby informacje w serwisie były aktualne, ale karta dań, kalendarz wydarzeń i godziny otwarcia mogą ulec zmianie. W sprawach pewnych — na przykład planując dojazd z innego miasta — prosimy o telefon.
Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione bez opieki w lokalu. Szatnia jest bezpłatna i nadzorowana w godzinach wieczornych.
Możemy zmienić regulamin, na przykład po zmianie zakresu usług lub przepisów. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie wraz z datą obowiązywania.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.
Wybierz kategorie, na które wyrażasz zgodę. Odrzucenie plików opcjonalnych nie ogranicza dostępu do treści serwisu.